美发店同行这么多，怎样突出自己的优势，让顾客成为你们的永久客户呢？下面的“五感六觉”法，让美发店不再流失部分顾客，让你的回头客越来越多。
五感法
1、尊重感
每个人都渴望受到别人的尊重，这是来美发店顾客的第一需求。工作人员从顾客进店的问候、落座、倒水、咨询、美发、迎来送往等一系列的热情接待，都应保持一种良好姿态并面带微笑。
注意与顾客交谈时不要东张西望，要精力集中，并根据顾客的不同年龄，使用不同的礼貌用语，让顾客始终都用一种被尊重的感觉。对顾客提出的问题，应一丝不苟的立即解决，切不可冷落顾客。
2、高贵感
要想赢得顾客，就要让顾客表现的比我们优越。来美发店的顾客无论生活状况怎样，他们怀着不同的目的，但绝大多数人都认为自己来消费了，所以就优越于其他人。他们出入的场所档次越高，消费越高，这种优越感就越明显。摩霸SM-09高端智能按摩洗头床，外观采用高端玻璃钢（FRP）材料设计，绝缘性好，立体感强、有光泽、易打理好清洁，置于店中，瞬间提升店服务场所档次。
所以，装修档次越高，顾客就会以来这家美发店为荣，认为光顾该店的同时也提高了层次。正如住五星级酒店比住招待所更能让自己感到优越和高贵一样。所以店面装修是美发店经营的法宝之一。另一方面是，从业人员一定要穿着得体、整洁，不要戴名贵首饰，这也能从侧面衬托出顾客的优越感。
3、安全感
专业的美发店会专门为贵宾提供单独的服务场所，没有外界的干扰，顾客会感觉到安全，全身得以放松。因此可以在在美发店设立部分独立的空间，一个房间一个顾客，顾客可以尽情的释放自己的压力，发泄、倾吐，又不担心别人知道自己的隐私。摩霸SM-09高端智能按摩洗头床设计的洗头盆是采用进口PP料注塑成型，防爆防漏不溅水设计，让顾客在洗头的时候没有水花四溅的烦恼。
4、舒适感
我们身处于一个节奏越来越快，同时也越来越智能化的世界，移动端快捷发展让生活变得碎片化，人们越来越倾向于体验式的消费，传统的服务行业正经历一场变革，未来，谁能提供一体化的高质量服务，谁就能得到顾客的认可。摩霸SM-09高端智能按摩洗头床，SM系列按摩床采用防水防脱落的柔软皮料靠垫，按摩手法采用3D智能四轮机械手技术，四轮驱动，强劲有力，贴合脊背按摩，按摩面积宽可覆盖整个背部。让顾客在美发店洗头的同时，感受摩霸SM-09带来的舒适揉捏按摩。摩霸智能按摩洗头床带来最顶尖的科技，释放最自由的灵魂，将现代人的亚健康烦恼一扫而空，摩霸SM系列为顾客节约时间，赢得健康，同时还能收获满意的服务体验，摩霸专注于摩霸SM系列产品的打造，不断研究，力求给使用者带来人手般的按摩效果，无限接近完美，创造更多价值。未来的世界，一张舒服的智能按摩床，就是解决身体疲劳的好伙伴，同时也是美发行业离不开的科技好伙伴。
5、愉悦感
人们在被别人赞美及肯定时，心理都会很高兴，所以美发师一定要善于谈话，成为一个会说话的人。会说话的关键就是使顾客高兴。要做到这一点就一定要学会赞美。
一句轻轻的、由衷赞美的话语，能使人如沐春风、心情愉悦。当然，赞美应把握好分寸，否则会适得其反。比如顾客本身就很胖，美发师却说:你的身材真苗条啊!顾客不但不会有愉悦的感觉，反而会觉得很虚伪，甚至怀疑是在取笑她。
六觉法
1、视觉
顾客踏入美发店的第一瞬间非常重要。对于新顾客而言，能不能留下来作首次消费，取决于对美发店的第一印象。第一印象就是顾客进入店内所看到的一切，包括室内环境、气氛、物品摆放、卫生状况、从业人员的形象及素质等等。另外光线对顾客的视觉刺激也非常重要，光线应柔和，不要太刺眼。但前台或咨询厅光线应充足、色调明快。
听觉
顾客对美发店的需要是一个动静结合的环境。静，才能放松身心来接受洗发服务。动，是营造沟通和一个愉悦的氛围。所以美发店要考虑店内是否有噪音，音乐是否舒缓。美发师在说话时，除了使用文明礼貌的语言外，还要注意自己的音量，尽量用清晰而柔和的语言让顾客听起来感到亲切。
3、触觉
顾客在美发店里接触到的一切东西都直接影响到其感受，例如:顾客进店，从业人员如果倒的水太热不能立即饮用，顾客马上会认为这个人很粗心。
美发服务是一项非常细致的工作，一定要注意细节。顾客接触到一些物品，温度一定要适宜(例如:洗发时的水温等)。另外，从业人员洗头时按摩力度的大小应征询顾客意见，以顾客愿意接受的力度为宜。
4、嗅觉
美发店也是公共场所，人员流动多，顾客使用的毛巾、衣服、工具等要经常清洗、消毒，不能有异味。房间也要保持空气的流通何谓清新。不少美发店，冬夏季用空调来调节室温，很少开窗，房间不免有异味。这一点如果不注意，美发店就会在顾客心目中大打折扣。
美发师在给顾客做头发时，因近距离地和顾客接触，所以一定要注意自身卫生，特别是口腔卫生，不吃葱、蒜、姜等刺激性食物，保持口气清新。
6、知觉
顾客的第六感觉，也是顾客的下意识，是所有感受的综合。顾客通过这种意识来判断事物，如果我们把前面所说的基本做到了，顾客就会认定这家美发店的服务、环境、氛围等等适合自己，就能够成为美发店最忠实的顾客。摩霸智能按摩洗头床带来以下人性化设计：
一键开关：一键式开关设计，只需轻轻一按，按摩床会自动默认一个程序开启20分钟的按摩之旅。
时间调节：客人可以根据自己的喜好自行调节按摩时长，7分钟-30分钟供客人选择。
方便起身：顾客可以随时想按就按，说起就起，避免了脱鞋穿鞋的尴尬。
可拆洗设计：手部、腿部按摩部位采用高弹力耐磨布，可拆洗，方便店里员工清洁洗头床，避免细菌滋生，永保清洁卫生。
